Hotel Modern: pistgirîya ji bo Hotel

Çûnke, hotels modern hewil didin ku li gora standardên Ewropayê, roleke girîng di wêneyê de ji xebatkarên û otelê dilîze. zêdetir bi teqezî, bi personel rûyê hotel e. Li gel jîngeh, mêvanên hotel bala xwe bidin ji bo ku karmendên, û ku karmendên avakirina tecrûbeya mişterî bêtir ji otelê. karmendên baş dikarin bi hêsanî ji bo mêhvanên xwe saz bikin, wê qebûlbar ji bo gihîştina bi vê otelê bide û bi vî awayî cezb mişteriyên nû (Li vir ji xwe pêşnîyarên likumîm). karmendên dostatiya dikarin bi hêsanî talan bike navûdengê hotel, bi vî awayî rijd mêvanên niha û yên paşerojê. Li gorî vê, ev pirsa ku personelên hotel, divê bi baldarî û bi awayekî sîstematîk daleqandin.

Di her hotel in îş, konsîyerjeke, nobedar, garson, chefs û rêveberan hotel hene. Positions pir cuda, lê hemû karmendên bi nêz ve bi mişterî, ku hinek berpirsyarî li hemû karmendên ferz dike têkiliyê. Di hotels mezin, li gel van karkerên çeperên wek doktor, ticar û Fîlozofên in, gelek caran li wir. Di her rewşê de, gelo karmendên ji bo hotel nû leşker, an jî pêwîst e li şûna yên personel, leşkerkirina wê bibe pêvajoya kirarî ya pir girîng e.

Berî her tiştî, divê em bal kişand ser heqê zanîna profesyonel ji serîlêderan. perwerdehiyê, tecrûbeya kar ji bo karmendên hotel cidî ne bi tênê wêneke. Ne hewce ye ku bibin cerdevan an hemaliyê, bekçî berê factory, rê gelê têkiliyê û rêbaza xebatên di bingeha xwe de li Genfê bi hêviyên we be. Jî li ser rola a sifrevan, wê jina ku hatiye ji bo gelek salan di odeya xwarinê giştî kar, nêzîkatiya ne.

Dema hilbijartina karmendên, derbarê kontrol rûyê ji bîr neke. Bînin bîra xwe ku hema hema hemû karmendên we wê di dereceyên cuda be, ji bo têkiliyê bi mêvanên hotel, da karmendên tim heye ku binêre tasnîfkirin. Ev nayê wê wateyê ku tu bi tenê divê modelên hilbijêrin, lê lidar xuya fînanse bike û neat xweş bi hev re bi muwekîlê wê bê.

Em hemû dizanin ku li Dabeşandina yên li wir psîko mirovan. Gel hemû cuda ne, û hilbijartina kesekî taybet ji bo karekî taybetî, divê tu hergav bala type psîkolojîk xwe bidin. Phlegmatic bêkêmahî ji bo rola a parastinê ye, di heman demê de, ji bo nimûne, cook, divê bi lez û çalakbûna xwe be. Bê guman, aspirants bêhevseng û gelê "weirdo" di tu rewşê de, divê nav lîsteya xebatkarên otelê bikevin ne.

Di salên dawî de, gelek kompaniyên dest pê kir, hun kontrolên li ser şiyana ku li bedena stresê. Ev rêbaz hewce ne, lê belê di hin rewşan de dibe alîkar ji bo ku hilbijartina rastê. Û otnesshiysya challenger bi dilsoziya bi vî rengî hişê rastandin, careke din ji bo îqna serokatiya hilbijartina rastê. Chambermaids, waitresses û erkdarên ewlekariyê nişkan ve gelek caran têra xwe, da kombike karmendên li van cîya de divê bi qasî ku pêkan ku li ser stress xwe hîn bibin.

Bi vî awayî, doşeka xwe xebatkarên otelê bi piranî ji bo karmendên karûbarên karkeran rêdan, lê ne her hotel ya wisa heye beşa. Eger te funksîyona xwe de kadro ne jî, pêkan e ku serî li şîrketên ku tev li hilbijartina personelên. Wiha kompaniyên Emrîkî avabûye ji bo hilbijartina ji serîlêderan ji bo her postekî. jî ajansên ku li business mêvanperweriyê ji pispor in hene, ew nikarin bi aqilmendî zêdetir hûn bibînin mafên xebatkarên wê bê.