The cureyên sereke yên dagir bazarê û shop

Têkiliyên tên firotin û dagir - yek ji gelek zehmete, ji ber ku tên firotin divê digerin zimanekî hevbeş. Li gorî lêkolînan, bandora firotina girêdayî çawa seller dizane cureyên mişterî û bikaribe lêgerîn nêzîkatiya ji bo wan e. Û dagir - ev e, di serî de gelê, her yek ji wan xwedî taybetmendiyên derûnî xwe.

styles Classic

Em hemû cuda, serdana dikanên cuda, hilbijêre berhemên markayên navdar û ne-da ji bihayên biha û bi arzanî. standarta jiyanê Modern to de bisenifînin hemû mişterîyên li ser bingehên jêrîn:

• The potansiyela: in dagir ku bi rêzdarî serdana derfeteke retail bi taybetî jî, lê li mal buy ne li wir.
• dagir New bikevin store ji bo cara yekemîn. Û firotinê ji bo ku karê ji bo ku bandoreke baş li ser muwekîlên, da ku ew ji bo vê outlet re tevbigere.
• mişteriyên Regular: ew dizanin firotinê her tim tercîhên ku di dikaneke taybet, û pêzanînên ji bo qalîteya berhem an jî price, an karmendên.
• Buyers bê tercîhên: Ev cure dagir pir zor, ku ew divê hay ji bo xebatê be.

çi hestên

Her yek ji me bê ji bo dikana hin ji bo kirîna taybet. Û her yek ji me hestên taybetî ji serdana xaleke taybetî yên sale e. Psîkolog de bisenifînin hemû mişterîyên ji bo cureyên ku hin ji hestan û xwe:

• mişterîyên bêwext: ew xwe bigrin û helwesta bêdeng cuda, ew hez nakin ku bersiva pirsên firotinê.
• dagir Gûl her tim xwe weke ku bibe rastê, da kêm caran li şîretên firotinê, bi şikilkî req û heyecaneke listen.
• mişteriyên Good-dilpak tim xwest ku bi vendors Gotûbêja, listen to şîret wan û heta bi pey wan. Carna mişterî kirîna mal, ji ber ku ew ditirsin ku tên firotin ji bo xeyîd fıletîya wî.

Ev ne cureyên sereke yên dagir dikanan ji bo ku dewlet hest, di heman demê de di navbera van kategoriyan de, zor ji mişterîyên, rewşa psîkolojîk ku dikarin ji êrîşkariya ji xwe bawerî û obsessions diguhere.

çi helwesta

Shopping - ew pêvajoya hestyar de ye, û di her buyer serederiyê cuda. Yek dikare ji bo demeke dirêj ji bo xwe hilbijêrin, heman tiştî, gelek ji re-bipîvim wan, û kesek tê ji bo modela taybet û buy it up. Li gorî psîkologan, hemû cureyên dûyem şêweyekî din dema ku li ser refikan li wir e ku berhemeke nû :

• Berpirsên - wan dagir kiriye ku bi lez ji bo hemû tomar nû bertek li dikanên, û ji bo wan ji xwe self-îfadeyê wan girîngtir e. Wiha mişterîyên, li gor psîkolog, digerin, da ku eslî, û ya herî girîng jî, cilên nû ku bala bala yên din.
• mişterîyên Active jî kirîna lez bikin, lê ew bi destê reklamê de meya.
• mişteriyên Pêşverû - cureyê herî navdar, wek ku ew buy mal dema herî bilind ya popularîteya xwe dikeve.
• Biwesfînin - ew mişteriyên ku bihayên erzankirî buy ji niha ve, ji tiştên fashion e. Ew berhemên nû qebûl nakin û bibin çi hatiye tesbît kirin.

Çi bazirgan,

Li gor dîtina wan, ji bo destnîşankirina type of buyer hûn dikarin li ser pîvanên halwestê. Marketers 4 cureyên berxweran:

• Bi şêlên kompleks. Ev karek xasî mişteriyên kirîna berhemên nû û biha ye. Bi gelemperî, van kirînên bi şideta kirin, da ku bi zanebûn kirin. Ev helwesta dikirrîn ji kompleksa navê ji ber ku xerîdaran, pêgir e bi ilham hemû aliyê kirîn, da ku rê nede ku rîsk ji bo xwe. Di vê rewşê de, malfiroş ji bo bicîhkirina ku li agahîdar herî zelal û bi taswîr berhem û milkên xwe, awantajên xwe, da ku kiryarê dikarin duristîya ji hilbijartina xwe wan kontrol kirin.
• Gelek cureyên zindiyên dagir xwedî helwestên ne diyar e, gava ku mecalê hilbijartinê ji çend taybetiyên identical û li similar ji mal hene. Psîkolog dibêjin ku van serfkarên buy tiştên weke amûreke yên self-expression.
• helwesta kirîn cîhûwarê nerêzî ji bo wan mirovên berxwer ku tevlêbûna nizm û ew bi xwe gelek ji Ferqa di navbera malê bibînin. Wiha dagir bi tenê ji bo dikana herin ji bo tiştekî taybet û buy ku ew, bêyî ku bi hev û digeriyan ji bo berjewendiyên. Ji ber ku pabendbûna bi vî rengî mişterî bi ser malên a brand hinek e ji bo wan ji bo vejandina ne bazirgan, bi kar tînin çareseriyên yên wekî kirê an sale.
• Exploratory helwesta: serfkarên bi van helwestên ne li ser a brand taybetî balê ne - ew hilbijêre çi hûn dixwazin li vir û niha.

cureyên mişterî Business

The buyer cuda ye - bi rûgeşî û şexis, digere û dizanin bê ka çima ew nav li dikanê an jî li ser bazarê hat. Û eger di bazara hê jî derfet ji bo bazarê û ji bo avakirina bo xwe bihayekî rehet li dikanên pêk nayê heye. Çi cure yên mişterî girîng ji bo firotinê bi xwe jî dizanin in, ji ber ku ew jî dihêle ji bo lidarxistina kar bi muwekîlên. A emailê din e, her weha mebesta xwe ji bo:

• Amade û dikare ji bo kirîna: Di vê rewşê de tên firotin bala çawa hana heta bi muwekîlê û wî bînin ji bo kirîna e.
• Ew dixwaze, lê nikare buy: di vê rewşê de, malfiroş dibîne, ji ber sedemên ji bo nemimkûnîya ji kirîna û hewl dide ku bi cîh bikin ku bi muwekîlê hê jî ji bo vê berhemê re tevbigere.
• Ew naxwaze, lê belê, bi kapasîteya buy.

Van cureyên dagir di bazara gelekî normal in, da firotinê hene ku bi riya stratejiya bifikirin û li nêzîkatiya ji bo her mişterî li gor pêdiviyên û derfetên xwe.

Û tu kî yî

All types derûnî yên ji mişterî dikarin di peyvên li jêr binav:

1. Şirovekar bi her tim ji bo bersiva pirsa "Çawa?" Digerin û hewl bidin ku bibînin, berhemeke ku dê daxwazên wan bibînin. Ev mezêxeran de jî lazy ku venêrî rastiyên ne, wek ku ew mîna tekûziyê di her tiştî de. Ew bixwazin jî gelek pirs, da ku firotinê heye ku xwe bigihîne hemû hêz û sebir radigehînin hemû agahiyên girîng bi muwekîlê.
2. dagir motîveyî her tim dizanin ku ew dixwazin û dema. Hingê ew li dikanê bê an li ser bazara xwedî armanceke taybetî, ji bo bidestxistina, da ku çewtî an jî Tercîha şaş hiştin. Wiha mişteriyên xilas bike, dema xwe, da ku ew dê li ser pirsên di cîyê xwe derbas ne.
3. Howcast-sîwaneke mişteriyên ku hîn bibin ku her tişt li ser vê berhemê. Ew Gotûbêja gelek û pirsî sebir ji bo hemû bersivên guhdarî dikin, di heman demê de li rastiyan û hûrgiliyên wan pir pêwend ne.
4. mişteriyên Emotional di rîskê de, ew bi awayekî enerjîk in, gelek caran kirîna spontan bikin. Pirî caran, bi vî rengî, mirovên ji bo bicîhkirina ku balê bikşînim ser prestîjê û hezkirina handana xwe spartin.

helwesta Model: Hotlera ...

Shopping - pêvajoya tevlîhev û aborî û ji aliyê psîkolojîk e. Zanyarên Heta qalibên taybet tevgerê yên xerîdaran dawî afirandin. Wisa, li gorî F. Hotlera, her buyer serederiyê di merheleyên: yekem, ew baş dizanin û nêrî bo zaniyarîy e, û paşê jî bi biryara û dinirxî ne di duristîya ji çalakiyên xwe. The cureyên sereke yên dagir kiriye ne tam wiha ne: yekem ew biryarê li ser pêwîstiya bi bikirin, lêkolîn, û paşê simulate rewşa lêgerînê û here dikanê. Û paşê jî, girîng e ku mirovên berxwer biryara zû, û ku bi gelek faktorên bandor.

... Êlih

Li gorî hilbijartina modela Bethmann - zanînê prosedûrê de, bêtir ji sequentially. Zanyarê bawer dike ku xerîdaran pêşî li pêvajoya agahiyan, ji ber armancine e ji bo kirîna a berhemê, fêm bike ew di ronahiyê de ji bin bandora situational û tercîhên şexsî. Û paşê jî biryar ji bo kirîna an ne ji bo kirîna bikin.

Çi dagir bi kirîna û

Em hemû yekane, her kesê ji bernameya xwe, nirxên xwe û pêdiviyên xwe. cureyên cuda yên mişterî, cureyên kirînên, û eve başe. Lê zanyar bawer dikin ku hilbijartina ku berhemeke - ew rêkkeftinên di serî de psîkolojîk. Û ew şareza û bazirgan, û retailers kar û. Hemû kirînên bi, li gor wan, di nav sê cureyên dabeş:

1. Kirîna ku bi awayekî zelal tê plankirin.
2. Kirîna Spontaneous li vir û niha.
3. Qismen kirînê plankirin.

Ev tiştekî zor girîng e ku piraniya dûyem de ew jî kirînê spontan, û dibe ku ev be berhemên xwe ji bo ti kategoriyan price. Pirî caran, xerîdaran dineqîne tiştekî nasandin û gelek caran li mala xwe bi kar neplankirî. Sellers xwe de hemû kesên ku tomar jinekę bi derve danî ciyê herî - da ku buyer bêguman derbas ne. Li gel vê, girîng e ku cihê baş rêxistinkirî bû û bala xwe yên rengîn û an images dikşîne.

Ku ji nêrîneke aborî yên nîşan bide

The buyer e ne tenê balkêş ji bo bazirgan û psîkolog, di heman demê de jî aborîzan. Ew wê encamê ku di bikaranîna cureyên cuda yên dagir kiriye, li gor gelek bandorên hereket bike:

• bandora piştgiriya bi piraniya;
• lébidré bandora ;
• bandora Veblena;
• bandora price.

Bandora piştgiriya bi piraniya dibêje, ew kesê ku dikire û berhemên ne ji ber ku ew jî divê, lê ji ber ku ew nizane, da herî. Ku, ev dagir gelek bê wek her kesî girêbide, bi kesên din re, ji bo bersivdana ji bo ramanên xwe li ser fashion, çelengî, û hwd.

bandora Snob - daxwaza ji bo kirîna ji bo xatirê yên statuya wan, ji bo nîşan girîng û reseniya xwe bi xwe, bisekine, ji ber elaletê e. Li gor bandora Veblen mal bi ji bo mezaxtina awarte kirîn. Gelek caran tiştên biha hatiye dîzaynkirin ku ji we re li ser prestîj û statûyeke ji kiryarê re dibêjim kirî. bandora price serdest e di doza dema ku mal bi ne bi tenê dikarî li ser quality lê her weha li ser bihayê hilbijartin.

Her kesê cuda ye, lê hemû di heman

û hatina û di demeke kurt-pêwîstî û hesret, û daxwaza xwe rawestin out - Bi giştî, helwestên kirîna dibe ku ji aliyê faktorên cuda şîrove kirin. Yekî dinirxîne û yekî berhema fashionable herî, kesek tim brand berhemê heman bibijêre, û yek ji tu markên taybet ve ne girêdayî ne. All of me - mezêxer ji cureyên cuda û standarda jîyanê ya, di heman demê de, li gor zanyaran, em bi hemû li hêviya ji bo tomar quality, ku wê ji me re bi bal û ragihandinê de tên firotin. A buyer modern - ev ne ew çi craves xweş bike, û yê ku di ser hemûyan re hewl dide ji bo agahdar kirin û şopandina biryarên xwe bi xwe.